Английский в отеле: слова и выражения для туристов
Приезд в новое место всегда волнителен. Хочется поскорее заселиться в отель, отдохнуть после дороги и исследовать окрестности. Но перед этим предстоит пройти регистрацию в отеле. Этот процесс может показаться сложным и непонятным, особенно если вы не говорите на Английском языке.
Однако, зная ключевые английские фразы и понимая процесс регистрации, вы сможете легко и быстро заселиться в отель и наладить взаимодействие с персоналом.
В этой статье мы расскажем о том, как пройти регистрацию на английском без проблем и сделать ваше пребывание в отеле комфортным.
Однако, зная ключевые английские фразы и понимая процесс регистрации, вы сможете легко и быстро заселиться в отель и наладить взаимодействие с персоналом.
В этой статье мы расскажем о том, как пройти регистрацию на английском без проблем и сделать ваше пребывание в отеле комфортным.
🪪 Раздел 1: регистрация
Процесс регистрации — это важный этап и первый этап при прибытии в отель.
Правильное понимание ключевых фраз на английском языке облегчит вашу коммуникацию и сделает пребывание более комфортным.
Правильное понимание ключевых фраз на английском языке облегчит вашу коммуникацию и сделает пребывание более комфортным.
Check-in — Регистрация
Check-out — Выезд
Reservation — Бронирование
Room — Номер
Upgrade — повышение категории номера
Guest — Гость
Reception — Ресепшн
Front desk — Стойка регистрации
Key card — Карта-ключ
Booking confirmation — Подтверждение бронирования
ID (identification) — Удостоверение личности
Payment — Оплата
Deposit — Залог
Suite — Люкс
Single room — Одноместный номер
Double room — Двухместный номер
Breakfast included — Завтрак включен
Cancellation policy — Политика отмены
Late check-out — Поздний выезд
Room service — Обслуживание в номере
💡 Полезные фразы:
1. I have a reservation. — У меня есть бронирование.
2. Can I see your ID, please? — Могу я увидеть ваше удостоверение личности?
3. Is breakfast included? — Завтрак включен?
4. Where is my room? — Где мой номер?
5. Can I get a room key? — Могу я получить ключ от номера?
6. I’d like to pay with a credit card. — Я хотел бы оплатить кредитной картой
2. Can I see your ID, please? — Могу я увидеть ваше удостоверение личности?
3. Is breakfast included? — Завтрак включен?
4. Where is my room? — Где мой номер?
5. Can I get a room key? — Могу я получить ключ от номера?
6. I’d like to pay with a credit card. — Я хотел бы оплатить кредитной картой
🗣️ Диалог: регистрация в отеле
— Good evening! Welcome to our hotel. How can I help you? (Добрый вечер! Добро пожаловать в наш отель. Как я могу вам помочь?)
— Hello! I have a reservation under the name Smith. (Здравствуйте ! У меня есть бронирование на имя Смит).
— Can I see your ID, please? (Могу я увидеть ваше удостоверение личности?)
— Sure, here it is. (Конечно, вот оно.)
— Thank you! Your room is ready. Here’s your room key. Enjoy your stay! (Спасибо! Ваш номер готов. Вот ваш ключ от номера. Приятного вам пребывания!)
— Thank you very much! (Большое спасибо!)
— Hello! I have a reservation under the name Smith. (Здравствуйте ! У меня есть бронирование на имя Смит).
— Can I see your ID, please? (Могу я увидеть ваше удостоверение личности?)
— Sure, here it is. (Конечно, вот оно.)
— Thank you! Your room is ready. Here’s your room key. Enjoy your stay! (Спасибо! Ваш номер готов. Вот ваш ключ от номера. Приятного вам пребывания!)
— Thank you very much! (Большое спасибо!)
🏖️ Раздел 2: удобства
При выборе отеля важным аспектом являются предлагаемые удобства. Они могут значительно повлиять на комфорт вашего пребывания. Ниже представлен список ключевых слов на Английском языке, связанных с удобствами, с переводом на русский язык.
Amenities - удобства
Swimming pool — Бассейн
Spa — Спа
Gym — Тренажерный зал
Wi-Fi — Вай фай
Room service — Обслуживание в номере
Towels — Полотенца
Pillows — Подушки
Blankets — Одеяла
Laundry service — Услуги прачечной
Safety deposit box - Сейф
Money exchange - Обмен валюты
Business centre -Бизнес центр
Outdoor parking lot - Автостоянка
To rent a car - Арендовать машину
Shops and boutiques - Магазины и бутики
Beauty salon - Салон красоты
Bar/pub - Бар/ паб
💡 Полезные фразы:
1. I would like to know about the amenities available in the hotel. (Я хотел бы узнать о доступных удобствах в отеле).
2. Is there a swimming pool? (Есть ли бассейн?)
3. Do you have a spa or wellness center? (У вас есть спа или оздоровительный центр?)
4. What time does the gym open and close? (Во сколько открывается и закрывается тренажерный зал?)
5. Can I get extra pillows and blankets? (Могу я получить дополнительные подушки и одеяла?)
2. Is there a swimming pool? (Есть ли бассейн?)
3. Do you have a spa or wellness center? (У вас есть спа или оздоровительный центр?)
4. What time does the gym open and close? (Во сколько открывается и закрывается тренажерный зал?)
5. Can I get extra pillows and blankets? (Могу я получить дополнительные подушки и одеяла?)
🗣️ Диалог: запрос удобств
— Hello! What amenities does this hotel offer? (Здравствуйте! Какие удобства предлагает этот отель?)
— We have a swimming pool, a gym, and a spa. Breakfast is included as well. (У нас есть бассейн, тренажерный зал и спа. Завтрак также включен).
— That sounds great! Is there free Wi-Fi? (Это звучит отлично! Есть ли бесплатный Wi-Fi?)
— Yes, we offer free Wi-Fi in all rooms and common areas. (Да, мы предлагаем бесплатный Wi-Fi во всех номерах и общественных зонах).
— Perfect! And do you have room service? (Отлично! А у вас есть обслуживание в номере?)
— Yes, room service is available 24/7. (Да, обслуживание в номере доступно круглосуточно).
— We have a swimming pool, a gym, and a spa. Breakfast is included as well. (У нас есть бассейн, тренажерный зал и спа. Завтрак также включен).
— That sounds great! Is there free Wi-Fi? (Это звучит отлично! Есть ли бесплатный Wi-Fi?)
— Yes, we offer free Wi-Fi in all rooms and common areas. (Да, мы предлагаем бесплатный Wi-Fi во всех номерах и общественных зонах).
— Perfect! And do you have room service? (Отлично! А у вас есть обслуживание в номере?)
— Yes, room service is available 24/7. (Да, обслуживание в номере доступно круглосуточно).
🍝 Раздел 3: обслуживание и питание
Обслуживание в номере и питание являются важными аспектами, которые могут значительно повысить комфорт пребывания гостей в отеле. Современные отели предлагают разнообразные услуги, включая доставку еды и напитков прямо в номер, а также возможность заказа завтрака, обеда или ужина.
Room service — обслуживание в номере
Restaurant - Ресторан
Menu — меню
Breakfast — завтрак
Lunch — обед
Dinner — ужин
Snack — перекус
Beverage — напиток
To order — заказать
Delivery — доставка
Special requests — специальные пожелания
💡 Полезные фразы:
1. Can I see the menu, please? — Могу я увидеть меню, пожалуйста?
2. What are the daily specials? — Какие у вас специальные предложения на сегодня?
3. Is breakfast included in the price? — Завтрак включен в стоимость?
4. Can you bring my order to room 305? — Можете доставить мой заказ в номер 305?
5. I have a dietary restriction. — У меня есть ограничения в питании.
6. Could you recommend a dish? — Можете порекомендовать блюдо?
2. What are the daily specials? — Какие у вас специальные предложения на сегодня?
3. Is breakfast included in the price? — Завтрак включен в стоимость?
4. Can you bring my order to room 305? — Можете доставить мой заказ в номер 305?
5. I have a dietary restriction. — У меня есть ограничения в питании.
6. Could you recommend a dish? — Можете порекомендовать блюдо?
🗣️ Диалог: заказ еды
— Hello, I would like to order room service. (Здравствуйте, я хотел бы заказать обслуживание в номере).
— Sure! What would you like to order? (Конечно! Что вы хотели бы заказать?)
— Can I see the menu, please? -Могу я увидеть меню, пожалуйста?
— Here you go. We have breakfast, lunch, and dinner options available. (Вот, пожалуйста. У нас есть варианты для завтрака, обеда и ужина).
— I would like the grilled chicken and a glass of red wine. (Я хотел бы курицу на гриле и бокал красного вина).
— Great choice! Your order will be brought to room 305 in about 30 minutes. (Отличный выбор! Ваш заказ будет доставлен в номер 305 примерно через 30 минут).
— Sure! What would you like to order? (Конечно! Что вы хотели бы заказать?)
— Can I see the menu, please? -Могу я увидеть меню, пожалуйста?
— Here you go. We have breakfast, lunch, and dinner options available. (Вот, пожалуйста. У нас есть варианты для завтрака, обеда и ужина).
— I would like the grilled chicken and a glass of red wine. (Я хотел бы курицу на гриле и бокал красного вина).
— Great choice! Your order will be brought to room 305 in about 30 minutes. (Отличный выбор! Ваш заказ будет доставлен в номер 305 примерно через 30 минут).
Хотите свободно общаться на английском?
Запишитесь на наши курсы уже сейчас!
🧳 Раздел 4: Выезд из отеля
Выезд из отеля — это завершающий этап пребывания гостей, который не менее значим, чем заезд. Правильно организованный процесс может сделать его быстрым и комфортным.
Обычно рекомендуется уведомить администрацию о намерении выехать заранее, чтобы избежать задержек, и убедиться, что все личные вещи собраны.
Обычно рекомендуется уведомить администрацию о намерении выехать заранее, чтобы избежать задержек, и убедиться, что все личные вещи собраны.
Check-out — выезд
Bill — счет
Luggage — багаж
Late check-out — поздний выезд
Receipt — квитанция
Wake-up call — звонок-будильник
Feedback — отзыв
Shuttle service — трансфер
Lost and found — бюро находок
💡 Полезные фразы:
1. What time is check-out? — Во сколько выезд?
2. I would like to check out, please. — Я хотел бы выехать, пожалуйста.
3. Can I have the bill, please? — Могу я получить счет, пожалуйста?
4. Is late check-out available? — Доступен ли поздний выезд?
5. I need a receipt for my stay. — Мне нужна квитанция за мое пребывание.
6. Where can I leave my luggage? — Где я могу оставить свой багаж?
7. Do you accept credit cards? — Вы принимаете кредитные карты?
2. I would like to check out, please. — Я хотел бы выехать, пожалуйста.
3. Can I have the bill, please? — Могу я получить счет, пожалуйста?
4. Is late check-out available? — Доступен ли поздний выезд?
5. I need a receipt for my stay. — Мне нужна квитанция за мое пребывание.
6. Where can I leave my luggage? — Где я могу оставить свой багаж?
7. Do you accept credit cards? — Вы принимаете кредитные карты?
🗣️ Диалог: выезд из отеля
— Good morning! I would like to check out, please. (Доброе утро! Я хотел бы выехать, пожалуйста).
— Good morning! May I have your key card, please? (Доброе утро! Могу я получить вашу ключ-карту, пожалуйста?)
— Here it is. Can I get the bill? (Вот она. Могу я получить счет?)
— Sure! Your total is $150. How would you like to pay? (Конечно! Ваша общая сумма составляет 150 долларов. Как вы хотите оплатить?)
— I will pay by credit card. (Я оплачу кредитной картой).
— Thank you! Here is your receipt. Have a great day! (Спасибо! Вот ваша квитанция. Хорошего дня).
— Good morning! May I have your key card, please? (Доброе утро! Могу я получить вашу ключ-карту, пожалуйста?)
— Here it is. Can I get the bill? (Вот она. Могу я получить счет?)
— Sure! Your total is $150. How would you like to pay? (Конечно! Ваша общая сумма составляет 150 долларов. Как вы хотите оплатить?)
— I will pay by credit card. (Я оплачу кредитной картой).
— Thank you! Here is your receipt. Have a great day! (Спасибо! Вот ваша квитанция. Хорошего дня).
Знание английского языка может стать ключом к созданию комфортной атмосферы для путешественников из разных уголков мира. С помощью знания лексики и ключевых английских фраз вы сможете легко общаться, в том числе и в отелях.
Мы надеемся, что подобранные нами английские слова и выражения для пребывания в отеле помогут вам сделать ваш отдых приятным и незабываемым!
До скорых встреч! 🛫